Skip to content

Termos e Condições

Introdução

Bem-vindo à loja online In Saltywater. Ao aceder e utilizar o nosso website, concorda com os presentes Termos e Condições. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de efetuar qualquer compra.

Identificação da Empresa

A In Saltywater é representada por Ana Crsitina Ferreira da Silva, com sede em Rua Casal da Canastra, nº11, 2510-042 Óbidos, com o NIF 245129030.

Âmbito de Aplicação

Os presentes Termos e Condições aplicam-se a todas as transações comerciais realizadas através do website www.insaltywater.com. A In Saltywater reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições sem aviso prévio, sendo as alterações publicadas no website.

Política de Pagamentos

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

Multibanco: Após a confirmação da encomenda, serão fornecidos os dados para pagamento através de referência Multibanco. A encomenda será processada após a confirmação do pagamento.
MB Way: Poderá efetuar o pagamento através da aplicação MB Way, utilizando o número de telemóvel associado.
PayPal: Ao selecionar PayPal, será redirecionado para a plataforma segura onde poderá concluir o pagamento.

Política de Envio e Entrega

Taxas de Envio e Prazos de Entrega: Aplicamos uma taxa de envio tendo em conta o peso e valor das encomendas. Compras de valor igual ou superior a 150€ beneficiam de portes grátis. Equipamentos usados não são elegíveis para frete grátis.

Prazos de Entrega: O prazo estimado de entrega é de 2 dias úteis para Portugal continental e de 5 a 15 dias úteis para outras zonas europeias. Não efetuamos entregas fora da União Europeia.

A In SaltyWater não se responsabiliza por atrasos nos envios assim que entregar a encomenda junto do posto de correios ou transportadora. Assim que a encomenda sai das nossas mãos, o cliente será notificado e deixamos de ter qualquer poder sobre a mesma. 

Tempo de Produção varia consoante o número de produtos e o tipo de produto. Para mais informações ler página acerca das Condições da Política de Envio e Processamento

Danos Durante o Transporte: Recomendamos que verifique o estado da embalagem no momento da entrega. Se notar alguma anomalia, poderá recusar a encomenda ou aceitá-la com reservas, anotando as observações no talão de entrega. Dispõe de 24 horas após a entrega para reportar quaisquer danos causados pelo transporte. Após este período, a In Saltywater não se responsabiliza por danos físicos ou roubo dos artigos durante o transporte.

Política de Devolução e Garantia

Política de Devolução: O cliente dispõe de 15 dias, a partir da data de entrega, para devolver um produto, desde que este não apresente sinais de uso e seja devolvido na embalagem original. O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra. Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.

Política de Garantia:
Todos os produtos comercializados beneficiam de garantia de conformidade, sem prejuízo das garantias legais aplicáveis. A garantia não cobre danos resultantes de mau uso ou utilização indevida.

Para mais informações consultar a página acerca das Políticas de Devolução e Garantia

Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC) através do portal www.cniacc.pt

Adicionalmente, está disponível o Livro de Reclamações eletrónico em www.livroreclamacoes.pt .

Responsabilidade do Utilizador

O utilizador compromete-se a fornecer informações verdadeiras e completas ao efetuar uma encomenda. É responsável pela atualização dos seus dados pessoais e pela confidencialidade das credenciais de acesso à sua conta.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no website www.insaltywater.com e www.insaltywater.pt, incluindo textos, imagens, logótipos e design, é propriedade da In Saltywater ou dos seus fornecedores e está protegido por direitos de autor. A reprodução, distribuição ou qualquer outro uso não autorizado do conteúdo é proibido sem o consentimento prévio por escrito da In Saltywater.

Lei Aplicável

Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa. Qualquer litígio emergente da interpretação ou execução dos mesmos será submetido aos tribunais competentes de Portugal.

Contactos

Para qualquer questão ou esclarecimento, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

Endereço:
Ana Cristina Ferreira da Silva
Rua Casal da Canastra, nº11
2510-042 Óbidos
Portugal

Telefone:
(+351) 935 348 009

Email:
insaltywater@gmail.com

Agradecemos a sua preferência e desejamos-lhe uma excelente experiência de compra na In Saltywater.

 

Portes Grátis em encomendas superiores a 150€

X